Πώς να διορθώσετε προβλήματα σύνδεσης Bluetooth στα Windows 10

Όταν το Bluetooth δεν λειτουργεί σωστά και οι συσκευές δεν μπορούν να επανασυνδεθούν, χρησιμοποιήστε αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε το πρόβλημα στα Windows 10.

Το Bluetooth στα Windows 10 σάς επιτρέπει να συνδέετε γρήγορα μια μεγάλη γκάμα ασύρματων συσκευών στον υπολογιστή σας (π.χ. ηχεία, ποντίκια και πληκτρολόγια). Ωστόσο, ενώ οι συσκευές πρέπει να επανασυνδέονται αυτόματα όταν βρίσκονται σε εμβέλεια, το Bluetooth δεν είναι τέλειο και μερικές φορές θα συναντήσετε προβλήματα συνδεσιμότητας.



Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση μιας συσκευής Bluetooth στον υπολογιστή σας, υπάρχουν ορισμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε Windows 10.



Σε αυτό οδηγός, θα μάθετε τα βήματα για την επίλυση ορισμένων προβλημάτων σύνδεσης με συσκευές Bluetooth στον υπολογιστή σας Windows 10.

Πώς να διορθώσετε το Bluetooth που λείπει στις Ρυθμίσεις

Όταν βρίσκεστε στις Ρυθμίσεις και δεν βλέπετε τη σελίδα Bluetooth, είναι πιθανό ότι κάτι δεν πάει καλά με το πρόγραμμα οδήγησης Bluetooth ή η συσκευή σας δεν περιλαμβάνει υποστήριξη για τέτοιου είδους συνδεσιμότητα.



Εάν υπάρχει υποστήριξη για Bluetooth στη συσκευή σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη Διαχείριση συσκευών για να δείτε εάν είναι εγκατεστημένο το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης.

  1. Ανοιξε Αρχή.

  2. Ψάχνω για Διαχειριστή της συσκευής και κάντε κλικ στο αποτέλεσμα.



  3. Επεκτείνουν Bluetooth.

  4. Κάντε δεξί κλικ στον προσαρμογέα Bluetooth, επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού προγράμματος οδήγησηςκαι κάντε κλικ Αναζήτηση αυτόματα για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης.

    Device Manager, update Bluetooth driver

    Διαχείριση συσκευών, ενημέρωση προγράμματος οδήγησης Bluetooth

Σε περίπτωση που το λειτουργικό σύστημα δεν μπορεί να βρει νέο πρόγραμμα οδήγησης, μπορείτε να επισκεφθείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή του υπολογιστή σας για να κατεβάσετε το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης και οδηγίες για την ολοκλήρωση αυτής της εργασίας.

Πώς να διορθώσετε το Bluetooth που λείπει στη Διαχείριση συσκευών

Μερικές φορές το Bluetooth ενδέχεται να μην εμφανίζεται στη Διαχείριση συσκευών εάν το πρόγραμμα οδήγησης δεν είναι συμβατό με την έκδοση του λειτουργικού συστήματος.

Μπορείτε να μάθετε αν είναι συμβατό ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

  1. Ανοιξε Αρχή.

  2. Ψάχνω για Διαχειριστή της συσκευής και κάντε κλικ στο αποτέλεσμα.

  3. Επεκτείνουν Αλλες συσκευές.

  4. Επιλέξτε την άγνωστη συσκευή, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Ιδιότητες.

  5. Κάνε κλικ στο Λεπτομέριες αυτί.

  6. Στην περιοχή Ιδιότητα, επιλέξτε Αναγνωριστικά υλικού.

  7. Στην ενότητα Value, αναζητήστε την αναγνώριση υλικού. Κάντε δεξί κλικ στην αναγνώριση υλικού (π.χ. USB VID_ {ID} & PID_ {ID}) και επιλέξτε αντίγραφο.

    Bluetooth details, Hardware Ids

    Λεπτομέρειες Bluetooth, Αναγνωριστικά υλικού
  8. Χρησιμοποιήστε την αγαπημένη σας μηχανή αναζήτησης για να ερευνήσετε το αναγνωριστικό υλικού που αντιγράψατε για να μάθετε το όνομα και τον κατασκευαστή της συσκευής.

  9. Μεταβείτε στον ιστότοπο υποστήριξης του κατασκευαστή Bluetooth, πραγματοποιήστε λήψη και εγκαταστήστε ένα συμβατό πρόγραμμα οδήγησης για Windows 10.

Μερικές φορές, μπορεί επίσης να συμβεί ότι αντιμετωπίζετε προβλήματα, απεγκαθιστάτε το πρόγραμμα οδήγησης Bluetooth, αλλά μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, τα Windows 10 δεν θα επανεγκαταστήσουν αυτόματα το πρόγραμμα οδήγησης. Επίσης, θα παρατηρήσετε μια καταχώριση 'Άγνωστη συσκευή USB (Αίτημα περιγραφής συσκευής συσκευής)' στην ενότητα Universal Serial Bus Controllers στη Διαχείριση συσκευών.

Για να επιτρέψετε στα Windows 10 να επανεγκαταστήσουν το πρόγραμμα οδήγησης Bluetooth, κάντε τα εξής:

  1. Ανοιξε Αρχή.

  2. Ψάχνω για Διαχειριστή της συσκευής και κάντε κλικ στο αποτέλεσμα.

  3. ΕπεκτείνουνΕλεγκτές Universal Serial Bus.

  4. Κάντε δεξί κλικ στο'Άγνωστη συσκευή USB (Το αίτημα περιγραφής συσκευής απέτυχε)' είσοδος και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης.

  5. Κάντε κλικ Ναί για να επιβεβαιώσετε.

  6. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να ολοκληρώσετε την εργασία.

Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, επιστρέψτε στη Διαχείριση συσκευών και εάν εξακολουθείτε να μην εμφανίζεται το Bluetooth, κάντε κλικ στο Σάρωση για αλλαγές υλικού πάνω δεξιά. Εάν το λειτουργικό σύστημα εξακολουθεί να μην μπορεί να εντοπίσει τη συσκευή, πραγματοποιήστε μη αυτόματη λήψη και εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης συσκευής Bluetooth από τον ιστότοπο υποστήριξης του κατασκευαστή σας.

Πώς να διορθώσετε το Bluetooth μετά την αναβάθμιση σε Windows 10

Στην περίπτωση αυτή, μόλις ενημερώσατε τα Windows 10 και η συσκευή σας Bluetooth δεν λειτουργεί, ενδέχεται η συσκευή να χρησιμοποιεί ένα προσαρμοσμένο προφίλ Bluetooth.

Εάν αυτό είναι το πρόβλημα, θα πρέπει να το κάνετε αφαιρέστε και επανασυνδέστε τη συσκευή Bluetooth ξανά για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Οι ασύρματες συσκευές για να λειτουργούν στα Windows 10 πρέπει να χρησιμοποιούν ένα από τα υποστηριζόμενα προφίλ Bluetooth:

  • Προηγμένο προφίλ διανομής ήχου (A2DP 1.2)
  • Προφίλ τηλεχειριστηρίου ήχου / βίντεο (AVRCP 1.3)
  • Πελάτης Bluetooth LE Generic Attribute (GATT)
  • Προφίλ δικτύωσης μέσω τηλεφώνου (DUN 1.1)
  • Προφίλ αναγνωριστικού συσκευής (DI 1.3)
  • Προφίλ αντικατάστασης καλωδίου με έντυπη μορφή (HCRP 1.0)
  • Προφίλ hands-free (HFP 1.5)
  • Ανθρώπινη συσκευή διασύνδεσης (HID 1.1)
  • HID over GATT Profile (HOGP 1.0)
  • Προφίλ ώθησης αντικειμένου (OPP 1.1)
  • Προφίλ χρήστη προσωπικής δικτύωσης (PANU 1.0)
  • Προφίλ σειριακής θύρας (SPP 1.2)

Για να μάθετε ποια προφίλ υποστηρίζει η συσκευή Bluetooth, θα πρέπει να ελέγξετε τον ιστότοπο του κατασκευαστή σας για τεκμηρίωση.

Πώς να επιδιορθώσετε τη σύνδεση συσκευής Bluetooth κατά τη σύζευξη

Όταν η συσκευή σας έχει αντιστοιχιστεί, αλλά δεν λειτουργεί, μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα για να διορθώσετε το πρόβλημα:

  1. Ανοιξε Ρυθμίσεις.

  2. Κάντε κλικ στο συσκευές.

  3. Κάντε κλικ στο Bluetooth.

  4. Επιλέξτε τη συσκευή. Εάν η συσκευή χρησιμοποιείται, θα εμφανίζεται ως Συνδεδεμένος, διαφορετικά η κατάσταση θα εμφανίζεται ως Αντιστοίχιση. Σε αυτήν την περίπτωση, η συσκευή Bluetooth δεν λειτουργεί, θα πρέπει να την αφαιρέσετε.

  5. Κάντε κλικ στο Αφαίρεση της συσκευής κουμπί.

    Bluetooth settings, remove device

    Ρυθμίσεις Bluetooth, αφαιρέστε τη συσκευή
  6. Κάντε κλικ Ναί για επιβεβαίωση για ολοκλήρωση της εργασίας.

Μόλις ολοκληρώσετε τα βήματα, θα πρέπει να το κάνετε συνδέστε ξανά τη συσκευή Bluetooth χρησιμοποιώντας αυτά τα βήματα.

Εάν η συσκευή που προσπαθείτε να συνδέσετε δεν περιλαμβάνει οθόνη, αλλά χρειάζεται PIN για σύζευξη, μπορείτε να ελέγξετε τη συσκευή ή την τεκμηρίωση για να μάθετε τον κωδικό PIN. Ωστόσο, τις περισσότερες φορές, το προεπιλεγμένο PIN είναι ακριβώς '0000' ή '1234'.

Πώς να διορθώσετε το Bluetooth όταν δεν μπορείτε να μεταφέρετε αρχεία

Εάν για κάποιο λόγο, δεν μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε αρχεία χρησιμοποιώντας Bluetooth, μπορείτε να ελέγξετε μερικά πράγματα για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

Ελέγξτε ξανά τη σύνδεση

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι συνδεδεμένη στον υπολογιστή σας.

  1. Ανοιξε Ρυθμίσεις.

  2. Κάντε κλικ στο συσκευές.

  3. Κάντε κλικ στο Bluetooth.

    Bluetooth settings, Paired and Connected

    Ρυθμίσεις Bluetooth, Paired and Connected

Ενώ βρίσκεστε στη σελίδα Bluetooth, η συσκευή σας θα πρέπει να εμφανίζεται ως Αντιστοίχιση ή Συνδεδεμένος. Εάν δεν είναι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτά τα βήματα για να συνδέσετε ένα περιφερειακό Bluetooth.

Υποστήριξη Bluetooth OPP

Χρησιμοποιούνται τα Windows 10 Προφίλ ώθησης αντικειμένου Bluetooth (OPP) υποστήριξη για μεταφορά αρχείων. Εάν το περιφερειακό σας δεν υποστηρίζει Bluetooth OPP, η μεταφορά αρχείων δεν θα λειτουργεί.

Επισκεφτείτε τον ιστότοπο υποστήριξης του κατασκευαστή σας για να μάθετε εάν το προφίλ σας Push περιφερειακής υποστήριξης Object Push.

Μεταφορά αρχείων Bluetooth

Προτού μπορέσετε να μεταφέρετε αρχεία, πρέπει να βρίσκεστε στην οθόνη 'Αναμονή σύνδεσης'.

  1. Ανοιξε Ρυθμίσεις.

  2. Κάντε κλικ στο συσκευές.

  3. Κάντε κλικ στο Bluetooth.

  4. Κάντε κλικ στο Αποστολή ή λήψη αρχείων μέσω Bluetooth Σύνδεσμος.

    Bluetooth settings, Send or receive files via Bluetooth

    Ρυθμίσεις Bluetooth, Αποστολή ή λήψη αρχείων μέσω Bluetooth
  5. Κάντε κλικ στην επιλογήΑποστολή αρχείων ή Λήψη αρχείων ανάλογα με το τι προσπαθείτε να κάνετε.

    Bluetooth File Transfer wizard

    Οδηγός μεταφοράς αρχείων Bluetooth
  6. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την εργασία.

Πώς να διορθώσετε τη σύνδεση συσκευών ήχου Bluetooth

Κατά τη ροή ήχου σε ηχείο Bluetooth, ενδέχεται να ακούτε χαμηλής ποιότητας και δυσλειτουργίες στον ήχο, μερικές φορές ο λόγος είναι ότι έχετε ανοιχτές τις ρυθμίσεις Bluetooth και βρίσκεται σε λειτουργία ανακάλυψης. Μπορείτε να προσπαθήσετε να διορθώσετε αυτό το ζήτημα κλείνοντας τις ρυθμίσεις για να αποτρέψετε τον υπολογιστή σας να αναζητά συνεχώς νέες συσκευές Bluetooth.

Το Bluetooth δεν προσφέρει μεγάλες ταχύτητες δεδομένων, πράγμα που σημαίνει ότι εάν ακούτε μουσική και προσπαθείτε να μεταφέρετε αρχεία, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα ήχου.

Εάν το ηχείο Bluetooth έχει αντιστοιχιστεί αλλά δεν λειτουργεί, μπορεί να έχετε ρυθμίσει μια διαφορετική συσκευή ήχου ως προεπιλογή. Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, μπορείτε να δοκιμάσετε τα εξής:

  1. Ενεργοποιήστε το ηχείο Bluetooth.

  2. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο έντασης στη γραμμή εργασιών και επιλέξτε Συσκευές αναπαραγωγής.

    Sound settings, Playback Devices

    Ρυθμίσεις ήχου, Συσκευές αναπαραγωγής
  3. Επιλέξτε το ηχείο Bluetooth.

  4. Κάντε κλικ στο Ορισμός προεπιλογής κουμπί.

    Sound properties, set Bluetooth audio default

    Ιδιότητες ήχου, ορίστε προεπιλογή ήχου Bluetooth
  5. Κάντε κλικ Ισχύουν.

  6. Κάντε κλικ Εντάξει για να ολοκληρώσετε την εργασία.

Μόλις ολοκληρώσετε τα βήματα, ο ήχος θα αρχίσει να παίζει στα ηχεία.

Πώς να διορθώσετε το Bluetooth χρησιμοποιώντας το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να διορθώσετε τη συνδεσιμότητα Bluetooth λόγω προβλήματος προγράμματος οδήγησης στα Windows 10, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων 'Υλικό και συσκευές' για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα.

  1. Ανοιξε Πίνακας Ελέγχου.

  2. Κάντε κλικ στο ΣΥΣΤΗΜΑ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΕΙΑ.

  3. Στην ενότητα Ασφάλεια και συντήρηση, κάντε κλικ στο Αντιμετώπιση κοινών προβλημάτων υπολογιστή Σύνδεσμος.

    System and Security

    ΣΥΣΤΗΜΑ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΕΙΑ
  4. Κάντε κλικ στο Υλικό και Ήχος.

    Troubleshooting

    Αντιμετώπιση προβλημάτων
  5. Κάντε κλικ στο Υλικό και συσκευές για να ξεκινήσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων.

    Hardware and Devices troubleshooter

    Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών
  6. Κάντε κλικ Επόμενο για να εκτελέσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων.

    Hardware and Devices troubleshooter wizard

    Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών
  7. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την εργασία.

Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών, οι συσκευές Bluetooth θα πρέπει να αντιστοιχούν ξανά σωστά.

Εάν η συσκευή σας υποστηρίζει συνδεσιμότητα Bluetooth και δεν μπορείτε να συνδέσετε μια συσκευή ήχου στον υπολογιστή σας, μπορείτε να ακολουθήσετε τα παραπάνω βήματα ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης συσκευήςκαι μπορείτε επίσης δοκιμάστε να αφαιρέσετε τη συσκευή και να την αντιστοιχίσετε ξανά.

Επιδιορθώθηκαν αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων με το Bluetooth; Έχετε άλλη επιδιόρθωση; Πείτε μας στα παρακάτω σχόλια.