Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 0x80073712 στα Windows 10

Η αναβάθμιση των Windows 10 πηγαίνει πάντα στραβά όταν λείπουν ή καταστρέφονται αρχεία εγκατάστασης - Δείτε πώς μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

Εάν προσπαθείτε να αναβαθμίσετε ή να εγκαταστήσετε σε μια νέα έκδοση των Windows 10, συμπεριλαμβανομένου του Ενημέρωση δημιουργών, Ενημέρωση επετείουή άλλη ενημέρωση δυνατοτήτων, ενδέχεται να συναντήσετε το σφάλμα 0x80073712.



Το 0x80073712 είναι ένα κοινό σφάλμα στο Windows 10, και συνήθως σημαίνει ότι ένα ή περισσότερα απαιτούμενα αρχεία από το Windows Update λείπουν ή έχουν καταστραφεί.



Σε αυτό οδηγός, θα μάθετε τα βήματα για να διορθώσετε το σφάλμα 0x80073712 κατά την προσπάθεια αναβάθμισης σε νέα έκδοση των Windows 10 χρησιμοποιώντας το Windows Update.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Windows 10 0x80073712

Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update

Ενώ υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update για να επιλύσετε γρήγορα αυτό το σφάλμα.



  1. Πραγματοποιήστε λήψη και εκτέλεση του Windows Update Troubleshooter.

  2. Επιλέγω Ενημερωμένη έκδοση για Windows και κάντε κλικ Επόμενο.

    Reset Windows Update using the

  3. Εάν σας ζητηθεί, κάντε κλικ στο Δοκιμάστε την αντιμετώπιση προβλημάτων ως διαχειριστής επιλογή. Επαναλάβετε την επιλογή σας και κάντε κλικ Επόμενο πάλι.



  4. Αφήστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων να διορθώσει το πρόβλημα και κάντε κλικ Κλείσε.

  5. Ανοίξτε ξανά το βοηθητικό πρόγραμμα, αλλά αυτή τη φορά επιλέξτε Διαγνωστικά δικτύωσης των Windows, τα οποία θα πρέπει να επιλύσουν τυχόν προβλήματα δικτύωσης που εμποδίζουν τη λήψη ενημερώσεων στον υπολογιστή σας.

  6. Αφήστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων να διορθώσει το πρόβλημα του Windows Update και κάντε κλικ Κλείσε.

  7. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.

Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Ενημέρωση και ασφάλεια > Ενημερωμένη έκδοση για Windowsκαι προσπαθήστε να ενημερώσετε το σύστημά σας για άλλη μια φορά.

ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ δισκου

Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε το σφάλμα σχετικά με κατεστραμμένα ή ελλιπή αρχεία που απαιτούνται για την αναβάθμιση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο Εκκαθάριση Δίσκου για να διαγράψετε τα προσωρινά αρχεία εγκατάστασης των Windows 10.

  1. Ανοιξε Αρχή.

  2. Ψάχνω για ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ δισκου και κάντε κλικ στο αποτέλεσμα για να ξεκινήσετε το εργαλείο.

  3. Κάντε κλικ στο Εκκαθάριση αρχείου συστήματος κουμπί.

    Disk Cleanup

    ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ δισκου
  4. Επιλέγω Προσωρινά αρχεία εγκατάστασης των Windows και Προσωρινά αρχεία εγκατάστασης των Windows.

    Disk Cleanup (system files)

    Εκκαθάριση δίσκου (αρχεία συστήματος)
  5. Κάντε κλικ Εντάξει.

  6. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.

Μόλις ολοκληρώσετε τα βήματα, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Ενημέρωση και ασφάλεια > Ενημερωμένη έκδοση για Windowsκαι προσπαθήστε να ενημερώσετε το σύστημά σας για άλλη μια φορά.

Εργαλείο δημιουργίας μέσων

Ως έσχατη λύση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Εργαλείο δημιουργίας μέσων για να πραγματοποιήσετε μια επιτόπια αναβάθμιση ή καθαρή εγκατάσταση της τελευταίας έκδοσης των Windows 10.

Για να πραγματοποιήσετε μια επιτόπια αναβάθμιση χρησιμοποιώντας το Media Creation Tool, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Για να κάνετε μια καθαρή εγκατάσταση των Windows 10 χρησιμοποιώντας το Εργαλείο δημιουργίας μέσων, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Εναλλακτικά, εάν χρησιμοποιείτε Windows 10 Pro ή Windows 10 Home, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το Ενημέρωση Βοηθού για αναβάθμιση στην πιο πρόσφατη έκδοση του λειτουργικού συστήματος.

Τελειώνοντας τα πράγματα

Ενώ εστιάζουμε αυτόν τον οδηγό στα Windows 10, το 0x80073712 μπορεί επίσης να εμφανιστεί στους χρήστες των Windows 7 και Windows 8.1. Μπορείτε να ανατρέξετε στο Αυτός ο οδηγός για επαναφορά του Windows Update χρησιμοποιώντας τη γραμμή εντολών για να διορθώσετε το πρόβλημα. Ή μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις οδηγίες του Εργαλείου δημιουργίας μέσων που αναφέρονται παραπάνω για να αναβαθμίσετε το σύστημά σας σε Windows 10.