Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 0x800F0923 στα Windows 10

Το λογισμικό ασφαλείας, τα παλιά προγράμματα οδήγησης και οι ασύμβατες εφαρμογές μπορούν πάντα να προκαλέσουν προβλήματα αναβάθμισης στα Windows 10 - Δείτε πώς μπορείτε να διορθώσετε αυτό το ζήτημα.

Κατά την προσπάθεια αναβάθμισης σε νέα έκδοση των Windows 10 (π.χ. Ενημέρωση δημιουργών), μερικές φορές μπορεί να συναντήσετε λάθος 0x800F0923.



Το 0x800F0923 είναι ένα κοινό σφάλμα στα Windows 10 και υποδηλώνει ότι ένα πρόγραμμα οδήγησης συσκευής ή λογισμικό που είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας δεν είναι συμβατό με την αναβάθμιση.



Παρόλο που μπορεί να είναι δύσκολο να εντοπιστεί με ακρίβεια ποιο πρόγραμμα οδήγησης ή εφαρμογή προκαλεί το πρόβλημα, συνήθως το ζήτημα προκαλείται από λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτων, κάρτα γραφικών ή από παλαιότερο πρόγραμμα οδήγησης υλικού.

Σε αυτό οδηγός, θα μάθετε τα βήματα για να διορθώσετε το σφάλμα 0x800F0923 καθώς προσπαθείτε να εγκαταστήσετε μια νέα έκδοση του Windows 10 χρησιμοποιώντας το Windows Update.



Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Windows 10 0x800F0923

Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update

Παρόλο που υπάρχουν πολλοί τρόποι για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update για να δοκιμάσετε γρήγορα να επιλύσετε αυτό το σφάλμα.

  1. Λήψη και εκτέλεση του Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update.

  2. Επιλέγω Ενημερωμένη έκδοση για Windows και κάντε κλικ Επόμενο.



    Reset Windows Update using the

  3. Εάν σας ζητηθεί, κάντε κλικ στο Δοκιμάστε την αντιμετώπιση προβλημάτων ως διαχειριστής επιλογή. Επαναλάβετε την επιλογή σας και κάντε κλικ Επόμενο πάλι.

  4. Αφήστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων να διορθώσει το πρόβλημα και κάντε κλικ Κλείσε.

  5. Ανοίξτε ξανά το βοηθητικό πρόγραμμα, αλλά αυτή τη φορά επιλέξτε Διαγνωστικά δικτύωσης των Windows, τα οποία θα πρέπει να επιλύσουν τυχόν προβλήματα δικτύωσης που εμποδίζουν τη λήψη ενημερώσεων στον υπολογιστή σας.

  6. Αφήστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων να διορθώσει το πρόβλημα του Windows Update και κάντε κλικ Κλείσε.

  7. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.

Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Ενημέρωση και ασφάλεια > Ενημερωμένη έκδοση για Windowsκαι προσπαθήστε να ενημερώσετε το σύστημά σας για άλλη μια φορά.

Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης συσκευών

  1. Ανοιξε Αρχή.

  2. Ψάχνω για Διαχειριστή της συσκευής και κάντε κλικ στο αποτέλεσμα για να ξεκινήσετε την εμπειρία.

  3. Αναπτύξτε τις κατηγορίες και βρείτε τη συσκευή που προκαλεί το πρόβλημα, όπως Προσαρμογείς οθόνης.

  4. Κάντε δεξί κλικ στην κάρτα γραφικών σας και κάντε κλικ στο Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.

    Device Manager

    Διαχειριστή της συσκευής
  5. Κάντε κλικ στο Αναζήτηση αυτόματα για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης επιλογή.

    Device Manager automatic driver update

    Αυτόματη ενημέρωση προγράμματος οδήγησης συσκευής

Εάν η συσκευή σας δεν μπορεί να βρει νέο πρόγραμμα οδήγησης, ελέγξτε τον ιστότοπο υποστήριξης του κατασκευαστή του υπολογιστή σας για να πραγματοποιήσετε λήψη ενημερωμένου προγράμματος οδήγησης και ακολουθήστε τις οδηγίες τους.

Αφού ολοκληρώσετε τα βήματα, μεταβείτε στοΡυθμίσεις>Ενημέρωση και ασφάλεια>Ενημερωμένη έκδοση για Windowsκαι προσπαθήστε να ενημερώσετε το σύστημά σας για άλλη μια φορά.

Απενεργοποιήστε το λογισμικό ασφαλείας

Παρόλο που δεν συνιστάται η χρήση του υπολογιστή σας χωρίς λογισμικό προστασίας από ιούς, συνήθως, η λύση τρίτων (εξαιρουμένου του Windows Defender Antivirus) ή άλλου λογισμικού ασφαλείας θα μπορούσε να προκαλέσει το σφάλμα 0x800F0923 καθώς προσπαθείτε να εγκαταστήσετε μια νέα έκδοση των Windows 10.

Για να βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό προστασίας από ιούς ή άλλο λογισμικό δεν θα επηρεάσει τη διαδικασία αναβάθμισης, μπορείτε να απεγκαταστήσετε προσωρινά το λογισμικό και, στη συνέχεια, να το εγκαταστήσετε ξανά μετά την εγκατάσταση.

  1. Ανοιξε Ρυθμίσεις.

  2. Κάντε κλικ στο Σύστημα.

  3. Κάντε κλικ στο Εφαρμογές και λειτουργίες.

    Σημείωση: Εάν εκτελείτε την Ενημέρωση δημιουργών των Windows 10, η διαδρομή είναι Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Εφαρμογές και λειτουργίες.

    Apps settings on WIndows 10 (Creators Update)

    Ρυθμίσεις εφαρμογών στο WIndows 10 (Ενημέρωση δημιουργών)
  4. Επιλέξτε την εφαρμογή που θέλετε να καταργήσετε και κάντε κλικ στο Κατάργηση εγκατάστασης κουμπί.

Μόλις ολοκληρώσετε τα βήματα, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την απεγκατάσταση της εφαρμογής και επαναλάβετε τα βήματα για άλλο λογισμικό ασφαλείας που ενδέχεται να έχετε.

Εργαλείο δημιουργίας μέσων

Ως έσχατη λύση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Εργαλείο δημιουργίας μέσων για να πραγματοποιήσετε μια επιτόπια αναβάθμιση ή καθαρή εγκατάσταση της τελευταίας έκδοσης των Windows 10.

Για να πραγματοποιήσετε μια επιτόπια αναβάθμιση χρησιμοποιώντας το Εργαλείο δημιουργίας μέσων, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Για να κάνετε μια καθαρή εγκατάσταση των Windows 10 χρησιμοποιώντας το Εργαλείο δημιουργίας μέσων, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Εναλλακτικά, εάν χρησιμοποιείτε Windows 10 Pro ή Windows 10 Home, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το Ενημέρωση Βοηθού για αναβάθμιση στην πιο πρόσφατη έκδοση του λειτουργικού συστήματος.

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να διορθώσετε αυτό το σφάλμα, μπορείτε πάντα να ζητήσετε υποστήριξη στα φόρουμ PUREinfoTech.